IMPACTOS Y PROBLEMÁTICAS PARQUE HISTÓRICO DE AYUTTHAYA

Presentación: http://es.scribd.com/doc/224561078/Ayutthaya

Desde hace tiempo el turismo como actividad económica, ha representado para diversos destinos una entrada significativa de ingresos, por lo que se han concentrado en desarrollar y conservar aquellos atractivos que los caracterizan.

Debido a esto y teniendo en cuenta que anteriormente no se contemplaban los perjuicios que podían llegar a causar la implementación y adecuación de los recursos, así como la llegada masiva de turistas (turismo de masas).

Es por ello que aunque el turismo es importante y permite en ocasiones el desarrollo y evolución de ciertos lugares, la población y todos aquellos entornos que directa e indirectamente se ven beneficiados con esta actividad, también se perciben los impactos negativos que deja la actividad turística en el destino.

Los impactos que se pueden evidenciar pueden ser tanto negativos como positivos y si no se ejerce un adecuado control y planeación acerca de las acciones que permiten la adecuación del destino y la población para el desarrollo del turismo; las consecuencias que pueden quedar en el lugar pueden ser irreparables en diferentes ámbitos como social, político, económico y ambiental.

A continuación se realizara un diagnostico acerca de aquellos impactos tanto negativos como positivos que han afectado tanto los atractivos como a la población que se ve directamente relacionada.

IMPACTOS y PROBLEMÁTICAS

1. Idioma

Al ser un destino turístico relevante es de vital importancia que haya un manejo de diversos idiomas, y más aún del inglés, que es considerado el idioma de comunicación global.

Bangkok, como punto principal de llegada de turistas que se dirigen al parque histórico de Ayutthaya, se caracteriza por ser una ciudad que vive del turismo, no todos hablan inglés al igual que en Ayutthaya.

El parque histórico cuenta con señalización que no está adecuada para los turistas extranjeros, la mayoría de estos están escritos en tailandés; es por ello que los visitantes se ven obligados a recurrir a otros recursos para poder establecer comunicación, algunos de los medios más utilizados son la mímica, señalar e imitar el sonido y tono emitido por los nativos. Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado ser puede evidenciar un impacto que afecta directamente al turista, ya que se genera una dificultad al comunicarse ya sea para adquirir servicios y/o productos, o simplemente querer involucrarse y conocer más acerca de la cultura del destino.

2. Patrimonio Arquitectónico

A raíz de la posición geográfica, Ayutthaya presenta múltiples precipitaciones en varias temporadas del año.

Como consecuencia de esto, presenta elevados niveles de inundaciones en lo recorrido del año generando un impacto macro para la comunidad. Dichas inundaciones, no solo trae como consecuencia la desintegración y aceleración del daño de los atractivos, sino que además, trae la pérdida de campos de cultivo, muertes, destrucción de las viviendas y constantes derrumbes y sedimentaciones de tierra.

Como consecuencia de la inundación, la temperatura y la humedad se elevan debido al incremento del agua en la zona; como emanación de esto, aumentan los mosquitos y los microorganismos amplificando los riesgos de contraer enfermedades virales e inclusive puede causar la muerte.

En vista de la importancia del parque en la comunidad, como un recurso transcendental tanto para la identidad de la misma como para la atracción de turistas, se ha identificado poco interés por conservar la arquitectura, tanto de los monumentos como de los templos, y se ha visto la difícil labor y casi irreparable preservación arquitectónica de los templos, monumentos, palacios y demás atractivos que se encuentran en el parque.

La comunidad local no se ha preocupado por conservar y mantener sus atractivos, siendo estos uno de los factores más importante para atraer turistas, y así, poder vender, comercializar, e intercambiar sus productos y servicios. De esta manera, pueden tener un ingreso más rentable al no solo comercializar sus productos con lo comunidad local sino con los turistas internacionales.

3. Seguridad

Los turistas se sienten inseguros dados los altos niveles de inseguridad que sufre Ayutthaya y sus alrededores, ya que sienten inconformidad y desconfianza por las falta de equipos o patrullas integrales de regulación publica; en consecuencia de ello también se percibe en la comunidad un problema con relación a la población juvenil, ya que están dejando sus estudios académicos por que devengan ingresos que optimicen su calidad de vida; en primera instancia pedían limosna a los turistas, pero debido al sinnúmero de jóvenes que ejercían esta actividad ya no era tan beneficiosa, por ello los jóvenes optaron por hacer grupos vandálicos y engañar a los turistas con falsos atractivos en Ayutthaya y cuando llegaban al lugar de destino, les robaban sus objetos personales y el dinero que tenían para aprovechamiento de los atractivos.

Como consecuencia de lo anterior se identificó que:

La cantidad de estudiantes que dejan sus estudios por introducirse en grupos vandálicos que suelen engañar y perjudicar al turista y a la población de manera directa o indirecta.
La Falta de comunicación e integración de la comunidad para definir un esquema de seguridad pública que converja al turista que visita Ayutthaya y a la comunidad que pertenece a ella.
La percepción de vulnerabilidad e irrespeto por parte del turista, difundiendo el destino de manera negativa para otros viajeros que deseen conocer Ayutthaya.

La falta de información de los atractivos turísticos al turista por parte de brigadas o grupos de seguridad e información general, llevando como consecuencia la falsedad de lugares y atractivos turísticos donde los visitantes o turistas puede ser engañados y usurpados por la población vandálica de Ayyutthaya.

4. Nivel de Inversión

En esta problemática se puede visualizar que ni el gobierno ni el pueblo se interesan por mantener en buen estado el patrimonio arquitectónico que es tan relevante para la ciudad, ya que el monto presupuestado para invertir en la restauración del atractivo es muy bajo y por no tener un control en la entrada del parque no hay ingresos adicionales para un mantenimiento adecuado del parque.

Ya que por las inundaciones hubo un deterioro dentro del parque, las personas no siguieron cobrando la entrada, no hubo interés de la comunidad en el mantenimiento de los monumentos por esta razón muchas de estas familias que viven cerca no tiene un apoyo económico ya que su principal fuente de ingresos son del turismo.

Por este motivo se encuentra un impacto con respecto al deterioro y una difícil restauración de los monumentos, templos y palacios que conforman al parque, el deficiente compromiso del gobierno y de la comunidad por el templo. Al no tener un buen manejo de inversiones la población no se ve beneficiada con los servicios prestados en el parque, esto atrae los altos precios en guianza o estafas a los turistas.

5. Oferta Turística

Ayutthaya es una ciudad de gran importancia por ser un destino turístico tanto histórico como arquitectónico y religioso, dentro de un contexto tradicionalista y costumbrista del medio oriente, por lo tanto recibe un sinnúmero de visitas anuales, teniendo en cuenta que allí se pueden encontrar turistas de todas partes del mundo; dentro de la oferta turística no se encuentra una estructura planificada que les permita a los visitantes y turistas satisfacer sus necesidades básicas como requerimiento mínimo dentro de un destino, haciendo referencia principalmente a alojamiento y alimentación, teniendo en cuenta que dentro de la ciudad la capacidad hotelera es poca, la cual está conformada principalmente por hoteles pequeños y guest house, albergando una pequeña parte de la demanda turística y en cuanto a la alimentación, básicamente se encuentran mercados ambulantes los cuales proporcionan los ingredientes básicos dentro de la cocina tailandesa y unos pocos restaurantes con una oferta gastronómica poco estructurada la cual no se encuentra adecuad a los diferentes tipos de turistas que visitan la ciudad.

De la misma manera es relevante resaltar la calidad de los servicios que prestan aquellos “operadores turísticos” quienes manejan la poca oferta que se encuentra alrededor de la ciudad, debido a que no prestan mayor atención al manejo de sus actividades, es decir, se encargan exclusivamente de rentar una habitación o vender un plato típico, pero no enfocan su sentido de pertenencia con el destino, brindando una experiencia confortable y excepcional a los turistas, ofertando comodidad, servicio y calidad a cada uno de los visitantes interesados en conocer la cultura y arquitectura de la cuidad, por lo tanto su objetivo es beneficiarse a través de los ingresos que reciben por prestar un servicio sin importar si este es de alta o baja calidad.

POSIBLES SOLUCIONES

Teniendo en cuenta los impactos y problemáticas presentadas anteriormente, se propone como solución la implementación del turismo comunitario, ya que este permite desarrollar un adecuado proceso de planeación que genera benéficos tanto para la comunidad local como para el destino como tal.

Esta tipología de turismo brinda la oportunidad al turista de interactuar con la cultura, generando así un conocimiento acerca de sus tradiciones, costumbres, hábitos estilo de vida y en si todos aquellos representativos y característicos de la población de Ayutthaya.

Como acciones puntuales se diseñaron las siguientes tácticas, con el fin de mitigar impactos y problemáticas ya mencionadas:

· Diseño de un plan integral de idiomas extranjeros que permita a la comunidad un mejoramiento en cuanto a la comunicación entre la población y los turistas.

· Implementación de señalización en los principales idiomas, como inglés, mandarín y español, que representan el lenguaje nativo de los turistas que principalmente eligen Ayutthaya como destino.

· Proyecto que busque la modificación en la infraestructura vial existente, y de este modo crear un sistema de drenaje adecuado que evite las inundaciones y el daño que genera a los atractivos del parque.

· Creación e implementación de una brigada que cumpla las funciones de la policía de turismo, ya que por este medio se facilitaría la información que se le brinda al visitante. Así mismo proporciona una mayor confianza y seguridad al turista y al mismo tiempo genera una imagen positiva del parque.

· Capitación de aquellos jóvenes, en materia de historia, idioma, arquitectura, y demás factores que se vean involucrados, para que de este modo puedan trabajar como guías turísticos en el parque histórico de Ayutthaya. Esto tiene como objetivo generar una motivación tanto económica y académica para que continúen sus estudios y pueden ejercer un tipo de labor que no involucre el vandalismo.

· Implementación de un programa de acción conjunta con operadores turísticos externos e internos y población local, acerca de la elaboración y ejecución de folletos informativos acerca de la situación actual de Ayutthaya, los atractivos potenciales del destino y cada uno de los operadores turísticos confiables para realizar cualquier operación y procedimiento dentro del mismo.

· Incremento del monitoreo generado por la policía de Ayutthaya, en el parque, disminuyendo así el nivel de robos y actos delictivos que se presentan actualmente.

· Inclusión del parque histórico de Ayutthaya en el presupuesto anual de Bangkok, con el fin de generar una nueva entrada de ingresos que facilite el mantenimiento y mejoramiento de la micro y macro estructura del parque y su entorno.

· En cuanto a los recursos que son recaudados por medio del cobro para ingresar al parque, por parte de los turistas; generar un plan de acción que permita un mayor control sobre los mismos para que la reinversión que se ejerce facilite el mantenimiento y mejoramiento de los recursos que hacen parte del parque y su entorno. Esto se puede llevar a cabo por medio de una corporación financiera, que sea la encargada de administrar, distribuir y controlar los recursos, con el fin de repartir equitativamente los mismos aquellos puntos críticos que así lo requieran.

· Mejoramiento de la oferta de servicios turísticos y no turísticos que requieran los visitantes, para mejorar su experiencia dentro del destino. Esto con el objetivo de prestar servicios de calidad que generen en el turista una fidelización y mayor motivación para regresar y difundir la importancia que tiene el parque para la comunidad de Ayutthaya y en general para la historia y religión.

Bibliografía.

· Oxford Business Group. (2012). Tailandia: nuevo turismo en el buen camino. Recuperado el 10 de mayo del 2014 de http://www.justomedio.com/2012/02/tailandia-nuevo-turismo-en-el-buen-camino/
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· Europa Press. (2014): Cuatro Muertos por inundaciones. Recuperado el 10 de mayo del 2014 de http://www.europapress.es/internacional/noticia-menos-cuatro-muertos-cuarta-parte-provincias-afectadas-inundaciones-ano-20130923112421.html‏

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